For et års tid siden satte Ole Vedel Rasmussen sig i direktørstolen hos Arctic Paper Danmark. Lige på det tidspunkt, hvor krisen virkelig begyndte at vise sit sande ansigt. Vi har bedt Ole Vedel se tilbage på hans første år som direktør i papirbranchen, der generelt har været mærket af den økonomiske nedtur på samme måde som hele den grafiske branche.

– Det har været et turbulent år med en generel nedgang for papirmarkedet på omkring 25-30%. Det har naturligvis givet udfordringer i dagligdagen. Vi har måtte skære lidt ned på administrationen, men det er vigtigt for mig, at vi har bevaret alle de udadvendte aktiviteter, og fortsat har fuld fokus på kunderne, fortæller Ole Vedel.

Det har i hele perioden været Ole Vedels strategi, at der skal være et personligt forhold mellem kunde og papirkonsulent.

– Det er vigtigt for os, at skabe relationer til kunderne. Vores konsulenter skal have tid til at sætte sig ind i kundernes situation, således at de kan rådgive bedst muligt med hensyn til valg af papirleverancer, fortsætter Ole Vedel.

Ingen nedgang
Ole Vedels strategi med hensyn til fokus på kunderne ser ud til at være et rigtigt valg. Arctic Paper Danmark oplever ingen nedgang i den solgte papirmængde. Og årsresultatet for regnskabsår 2009, bliver med pæne sorte tal på bundlinien.

– Vi er glade for at kunne levere et pænt regnskab for 2009. Det er lidt specielt, og jeg tror at både vores stærke kundeorientering og det, at vi selv er papirproducenter giver os et ekstra plus i forhold til vores konkurrenter, som er mellemhandlere, kommenterer Ole Vedel. Ole tillægger også stor vægt på, at Arctic Paper fabrikkerne løbende lancerer nye papirkvaliteter. For eksempel kommer Munken med nye produkter i starten af 2010.
–